ຜູ້ສະຫນອງວິທີແກ້ໄຂປະຕູດຽວຂອງທ່ານສໍາລັບການບໍລິການປຸງແຕ່ງທໍ່ເຫຼັກແລະທໍ່

ໂດຍການສະເຫນີການບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ໃນເຮືອນເຫຼົ່ານີ້, ທາດເຫຼັກ, ເຫລັກຫຸ້ມໃຫ້ຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າໄດ້ຮັບວິທີແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງພວກເຂົາ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນເສັ້ນດ້າຍທີ່ກໍານົດ, ຫຼືການເຊື່ອມໂລຫະທີ່ຊັດເຈນ, ຫຼືເຫຼັກທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານ, ເຫຼັກກ້າທີ່ມີຄວາມຊໍານານແລະຄວາມສາມາດໃນການໃຫ້ຜົນງານພິເສດ.

ວິທີແກ້ໄຂຫນຶ່ງດຽວ:
ວິທີການປະສົມປະສານຂອງຜູ້ທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງທໍ່ເຫຼັກແລະການປຸງແຕ່ງທໍ່ທີ່ສົມບູນພາຍໃຕ້ຫລັງຄາດຽວ. ສິ່ງນີ້ລົບລ້າງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ສະຫນອງທີ່ຫຼາກຫຼາຍແລະກະຕຸ້ນຂະບວນການຈັດຊື້, ປະຢັດເວລາແລະຊັບພະຍາກອນສໍາລັບລູກຄ້າ.

ວິທີການຂອງລູກຄ້າ-centric:
ຢູ່ເຫຼັກທີ່ສຸດ, ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແມ່ນບູລິມະສິດອັນດັບຫນຶ່ງ. ທີມຊ່ຽວຊານຂອງບໍລິສັດເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບລູກຄ້າໃຫ້ເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາແລະໃຫ້ການແກ້ໄຂສ່ວນຕົວ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນໂຄງການຂະຫນາດໃຫຍ່ຫຼືເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍນ້ອຍໆ, ເຫຼັກກ້າທີ່ມີຄວາມມຸ້ງຫມັ້ນແມ່ນມຸ້ງຫມັ້ນທີ່ຈະສະຫນອງຄວາມເປັນເລີດໃນທຸກໆບາດກ້າວຂອງຂະບວນການ.

ຄຸນະພາບການນໍາທາງອຸດສາຫະກໍາ:
ເຫລັກທີ່ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກສໍາລັບຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງມັນທີ່ຈະມີຄຸນນະພາບແລະການຍຶດຫມັ້ນກັບມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາ. ກັບສະຖານທີ່ທີ່ມີທ່າອ່ຽງແລະສຸມໃສ່ການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ບໍລິສັດຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງມັນໄດ້ພົບກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າ.

ໃນການສະຫລຸບ, ເຫຼັກທີ່ມີຄວາມເສຍຫາຍແມ່ນຄູ່ທີ່ລູກຄ້າທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖືໃນການບໍລິການປຸງແຕ່ງທໍ່ທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖື. ດ້ວຍໂປແກຼມຜະລິດຕະພັນທີ່ຫຼາກຫຼາຍ, ແລະປະສົມປະສານເຂົ້າກັນ, ແລະຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະເປັນຜູ້ນໍາໃນອຸດສາຫະກໍາເຫຼັກສໍາລັບທໍ່ເຫຼັກແລະທໍ່ທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການ.